{if $hide_example}
    {if $language == 'english'}
        No open Ticket -
        <a href="http://www.beezdesk.com" target="_blank" style="text-decoration: underline">Learn how to integrate your
            customer communication with BeezDesk CRM</a>
    {elseif $language == 'german'}
        Kein offenes Ticket -
        <a href="http://www.beezdesk.de" target="_blank" style="text-decoration: underline">So integrieren Sie Ihre
            Kunden-Kommunikation mit BeezDesk CRM</a>
    {/if}
{else}
    {if $language == 'english'}
        <img align="right" src="{$module_path}helpdesk_channels.gif" height="300"
             style="margin-left: 20px; border-radius: 5px">
        <b style="font-size: 16px;">Better customer service with BeezDesk CRM!</b>
        <br/>
        <br/>
        BeezDesk is a customer-centric CRM solution:
        <ul>
            <li>Customers communicate with you over one of the supported channels as Email, Live-Chat, Facebook, Twitter
                and
                more
            </li>
            <li>unified and accessible by customers and orders</li>
            <li>efficient handling of contact request</li>
            <li>answer directly from within the store-admin</li>
            <li>seamlessly integrated - easy installation</li>
        </ul>
        A well configured helpdesk system will boost your effectivity, lower response times and help you generally deliver better customer service.
        <br/>
        <br/>
        <br/>
        <a class="context_view_button" href="http://www.beezdesk.com" target="_blank" style="margin-left: 40px"><span
                    class="icon-info-sign" style="margin-right:7px;"></span>more on www.beezdesk.com</a>
        <br>
        <br>
        <br>
        <a href="{$hide_example_link}"> close this example ticket </a>
    {elseif $language == 'german'}
        <img align="right" src="{$module_path}helpdesk_channels.gif" height="300"
             style="margin-left: 20px; border-radius: 5px">
        <b style="font-size: 16px;">Mit BeezDesk CRM Kundenservice optimieren!</b>
        <br/>
        <br/>
        Beim BeezDesk CRM steht der Kunde im Mittelpunkt:
        <ul>
            <li>Kunden kommunizieren mit Ihnen &uuml;ber Email, Live-Chat, Facebook, Twitter und mehr</li>
            <li>alles nachvollziehbar - nach Kunden und Bestellungen</li>
            <li>effizientes Bearbeiten von Kunden-Anfragen</li>
            <li>direkt aus der Shop-Administration antworten</li>
            <li>voll integriert - einfache Installation</li>
        </ul>
        Mit dem BeezDesk CRM k&ouml;nnen Sie Ihren Kundenservice optimieren, somit die Kundenzufriedenheit verbessern und mehr Gewinn generieren - zufriedene Kunden sind die beste Werbung!
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        <br/>
        <br/>
        <a class="context_view_button" href="http://www.beezdesk.de" target="_blank" style="margin-left: 40px"><span
                    class="icon-info-sign" style="margin-right:7px;"></span>mehr auf www.beezdesk.de</a>
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        <br>
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        <a href="{$hide_example_link}"> &times; nicht mehr anzeigen </a>
    {/if}
{/if}

